Договор оферты на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Булгакова Александра Вячеславовна, ИНН 550413793893, Юридический и почтовый адрес: 644070, Омская обл., г. Омск, ул. Омская, 113 - 15 (далее – Заказчик), настоящей офертой предлагает физическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Исполнитель) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор)
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Исполнителем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Исполнителем регистрации и начала выполнения Услуг.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является Офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) ИП Булгакова Александра Вячеславовна (в дальнейшем именуемой Заказчик ) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, предусмотренные главой 39 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Физическое лицо или юридическое лицо, посетившее Интернет-сайт по адресу
http://online.abcookie.ru и произвевшее регистрацию на сайте в качестве Исполнителя Услуг, становится Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 2.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: оказывать информационно-консультационную поддержку клиентам Заказчика от лица Заказчика, соблюдая профессиональную этику, согласно методическим указаниям, предоставленным Заказчиком, на учебной платформе по адресу http://online.abcookie.ru.
2.3. Срок, в течение которого Исполнитель обязан оказать услуги по настоящему договору, устанавливается: с “08” ноября 2021 г. до "25” декабря 2021 г. В этот период Исполнитель самостоятельно определяет временные интервалы для оказания конкретных услуг, указанных в п. 2.2. настоящего договора, однако при этом о времени оказания услуг уведомляет Заказчика для того, чтобы последний мог принять их надлежащим образом.
2.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме по окончании срока действия договора при отсутствии претензий о качестве выполненной работы Исполнителем со стороны Заказчика.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1 Оказать Услуги с надлежащим качеством.
3.1.2 Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 2.3. настоящего договора.
3.1.3 Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество, в течение 1 дня.
3.1.4 Функционал Исполнителя:
Уверенно пользоваться ПК и мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber, Zoom, Google-документами, таблицами и опросниками.)
Настраивать вебинарную комнату, загружать материал в планировщики и мессенджеры.
Обладать грамотной письменной и устной речью.
Разрешать конфликтные ситуации, разрешать проблемы клиентов Закказчика, связаные с использованием обучающих курсов Заказчика.
Уметь разобраться самостоятельно, как устроена та или иная площадка, на которой происходит сопровождение клиентов Заказчика.
Иметь опыт в кондитерском искусстве.
Всегда быть на связи с Заказчиком и сотрудниками Заказчика и отвечать на запросы не позднее 2-х часов с момента их возникновения.
Задавать вопросы Заказчику и сотрудниками Заказчика, если в этом возникает необходимость.
Отвечать на вопросы в чате клиентов по теоретической части обучающего курса "Искусство кондитерского дизайна" не позднее, чем через 24 часа после того, как они были заданы.
Отвечать на вопросы в чате клиентов по практической части обучающего курса "Искусство кондитерского дизайна" не позднее 2-х часов после того, как они были заданы.
Инициировать общение с клиентами Заказчика в общем чате и в личных сообщениях при необходимости или отсутствии общения со стороны клиента Заказчика.
Интересоваться выполнением домашних заданий и помогать решать возникающие вопросы клиентам Заказчика.
Контролировать выполнение домашних заданий клиентов Заказчика, их сроков и качества.
Доводить обучения до результата и помогать клиентам Заказчика получить профессию.
Собирать обратную связь по обучающему курсу "Искусство кондитерского дизайна" и доносить ее до Заказчика.
Уметь справляться с негативом, разрешать конфликтные ситуации и продолжать работать дальше с энтузиазмом и желанием.
Использовать точные, простые и односмысленные фразы во время общения с клиентами Заказчика вместо расплывчатых формулировок и терминов.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1 Обеспечить условия для оказания Исполнителем услуг.
3.3.2 Принять услуги и оплатить услуги по цене, указанной в п. 4 настоящего договора, до момента окончания договора.
3.4 Исполнитель имеет право:
3.4.1 Получить вознаграждение по договору, согласно п.3 данного договора
3.4.2 На доступ к учебным материалам для корректных ответов на вопросы и консультирования учеников.
3.4.3 На возможность задавать вопросы Заказчику и сотрудникам Заказчика и получать на них ответы.
3.5. Заказчик имеет право:
3.5.1 Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.
3.5.2 Отказаться от исполнения договора в любое время, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
4. Вознаграждение по договору
4.1. Стороны договорились о выплате вознаграждения Исполнителю, состоящего из:
4.1.1 Фиксированной суммы в размере 15000 ( пятнадцати тысяч) рублей 00 коп, которая выплачивается при выполнении всех обязанностей.
Выплата производится частями:
50% от суммы фиксированной оплаты в срок 19 ноября 2021 года - 7500 рублей.
50% от суммы фиксированной оплаты в срок 6 декабря 2021 года - 7500 рублей.
4.1.2 Переменная часть в размере до 15000 ( пятнадцати тысяч) рублей 00 коп.
Выплачивается по итогу курса до 31 декабря 2021 года, при условии:
- доходимости закрепленной группы клиентов Заказчика до окончания учебной программы с выполнением всех домашних заданий менее 75% в размере 7000(семи тысяч) рублей 00 коп.
- доходимости закрепленной группы клиентов Заказчика до окончания учебной программы с выполнением всех домашних заданий от 76% до 85% в размере 9000 (девяти тысяч) рублей 00 коп.
- доходимости закрепленной группы клиентов Заказчика до окончания учебной программы с выполнением всех домашних заданий от 86% до 95% в размере 12000(двенадцати тысяч) рублей 00 коп.
- доходимости закрепленной группы клиентов Заказчика до окончания учебной программы с выполнением всех домашних заданий от 95% до 100% в размере 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей.
4.1.3 Полный доступ к информации онлайн-курса Булгаковой Александры “Искусство кондитерского дизайна”.
4.1.4 Дополнительное вознагржадение за самый высокий результат среди всех групп клиентов Заказчика по наилучшему проценту доходимости закрепленной группы до окончания учебной программы с выполнением всех домашних заданий, в размере 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей 00 коп.
Выплачивается до 31.12.2021 года.
5. Ответственность сторон
5.1. За некачественное оказание услуг по договору Исполнителем, Заказчик вправе уменьшить цену настоящего договора на свое усмотрение.
5.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.
6. Конфиденциальность
6.1 Исполнитель принимает на себя обязательство не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Заказчика, ставшие известными ему в связи с работой по договору.
6.2 Под коммерческой тайной в настоящем договоре понимается любая информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры.
6.3 Исполнитель принимает на себя обязательство не использовать и не распространять внутренние диалоги, учебный материал, методические пособия, документы, сумму оплаты труда, прочие стоимости, учебные процессы. На копировать, не воспроизводить и не продавать учебные материалы, которые получены в рамках взаимодействия, в том числе если это были бонусы. В течении действия договора и на протяжении 3 (трех) лет после окончания действия настоящего Договора.
6.4 Сведения, составляющие коммерческую тайну, могут быть переданы Исполнителю устно, письменно, в виде фотографий, в электронном, графическом, а также в любом другом виде.
6.5 По настоящему Соглашению не могут составлять коммерческую тайну сведения:
- которые до момента заключения настоящего соглашения были публично обнародованы;
- которые стали общедоступны во время действия настоящего соглашения, но без виновного участия соответствующей стороны.
6.6 При прекращении договора Исполнитель обязуется вернуть все сведения, полученные от другой стороны на материальных носителях, а также их копии, в течение одного дня с момента первого требования.
6.7 В случае разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну по настоящему договору, Исполнитель обязан в полном объеме возместить понесенные Заказчиком в результате такого разглашения убытки, размер которых определяется независимой экспертной комиссией.
Исполнитель подтверждает, что предупрежден о том, что в соответствии с законодательством РФ разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну, может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
7. Прочие условия
7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Заказчика.
7.3. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
7.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31.12.2021 года.
7.5 Настоящий договор составлен в двух экземплярах. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.
7.6. Исполнитель подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Заказчика всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. Реквизиты Заказчика:
Заказчик: Индивидуальный предприниматель Булгакова Александра Вячеславовна,
Место нахождения: 644070, Омская обл., г. Омск, ул. Омская, 113 – 15.
ОГРН 319554300074092,
ИНН 550413793893,
Банковские реквизиты:
Название банка: АО «Тинькофф банк»
ИНН банка: 044525974
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810500002564908
Получатель ИП Булгакова Александра Вячеславовна